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小魏智能客服QQ机器人

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应用介绍
微企业QQ机器人软件登录后同时还可以用PC客户端、手机客户端等登录、互不影响、消息记录支持同步查看!每天都要对不同的客户回复相同的问题,为了提高服务质量,很多企业都有专门的客户服务轮流值守回复客户相同或近似的问题,为此支付了不少的费用。虽然如此 ,由于客服少、咨询多还是经常会出现回复不及时的现象,由此使一部分客户失去了热情,使企业的服务形象大打折扣。微企业QQ机器人 就是专门针对以上问题为企业定制的QQ企业客服工具,附带机器人聊天功能,跟QQ群机器人差不多软件内存小,不占电脑内存,稳定安全。可以与电脑QQ,手机QQ同时在线,不受任何影响。

小魏智能客服QQ机器人使用介绍:
1、登录软件之后,点击插件中心,里面可以设置功能,设置回复,设置限制黑名单等等。
2、多种实用业务词库都可以放在里面,客户可以按照你设置的内容自动回复。非常简单
3、频率设置防止小人发送刷屏消息触发智能客服,然后举报。设置10秒发送超过6条,智能客服不会回复,超过6条就拉黑名单了。然后可以收到客户QQ消息,但是客户不能触发QQ智能客服回复了,需要手动从黑名单删除掉QQ才可以。
4、设置在0~12点,任意时间可以使用机器人回复。可以自定义设置,比如早上8点~晚上12点,这个时间是可以跟机器人聊天的。12点之后,机器人就不会回复了!
5、与机器人智能聊天介绍,可以发送任何消息给它,都会自动回复给你的。前面必须加个#号,否则不开启#号的话,聊天的都混乱了,也会导致QQ发送垃圾消息冻结临时QQ。
脑筋急转弯等等,各种话题机器人都会回复的,所以,就算你睡觉了,客户也会跟机器人聊天,如果客户需要的话,也可以在卖给他软件的。
6、QQ邮箱营销功能,客户给你发送QQ消息,都会记录,而且发送客户邮箱。宣传必备。
应用截图
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