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uinicall优你客(在线客服与营销管理系统)

uinicall优你客(在线客服与营销管理系统)

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  • 分类:聊天软件
  • 大小:15.66MB
  • 语言:简体中文
  • 版本:v4.0.0.36
  • 时间:2024-01-27 03:21:18
  • 平台:WinXp, Win2003, WinVista, Win 7, Win2000
  • 标签: uinicall优你客在线客服
应用介绍

优你客是一款适用于众多企业的智能多媒体网络营销与在线客服系统,它为企业内外部搭建了多种在线沟通方式。一方面,它有效地管理网站访客,使企业网站成为高效的网站商务沟通平台,通过合理有效的数据分析平台和客户关系管理系统帮助企业将网站流量变为实际销量。同时,它担当着企业在线客服的角色,是企业与客户、企业员工之间的较佳在线沟通平台。

【优你客的优势】
优你客是企业的好帮手,它可通过音频、视频、网页文字交流、网络多媒体会议室等多种模式实现企业内外部的通讯及管理;帮助网站客服人员实时监控网站访客的动向,有效预知访客的浏览目的;通过IP显示预知登陆网站的访客来源;可向访客发出主动邀请,并在不妨碍访客浏览网页的同时与访客进行即时交流,让网站留住价值访客;此外,优你客还通过不断的提炼客户需求,在系统的稳定性、操作的便捷性、功能的扩展性、应用的兼容性上做足了功夫,以便于满足客户企业不断发展中的可变性需要。
优你客还为有需要的企业推出了多种增值服务。用户可以在客户端设定广告内容、发布公告、在网站上接入免费电话、免费短信等,使得客服系统更加紧密的融合到您的网站中。
优你客还依托于坚实有力的强大集团资源,为用户准备了腾讯QQ级别的服务器、带宽等硬件网络支持,我们坚信在优你客的不断努力下,优你客将会成为较好的较受用户喜爱的企业网站在线客服系统。
优你客应用
个体可应用于:1、个人网站;2、个人博客;3、个人网店;4、企业网站;5、行业网站;6、专业论坛。
企业应用有:1、接待网上客户;2、独立的内部通讯管理系统;3、客户(供应商)通讯管理系统;4、工作时间免受非工作联系的打扰。
【功能概述】
1. 与访客互动功能:文字、语音、视频、白板的在线即时通讯,文件传输,多人对话,截屏,链接推送,主动邀请访客,对话转接,出列转接,小秘书自助答疑,免费电话翻译,访客信息预读等。
2. 内部通讯管理:与同事、商友、群组、较近联系人的即时通讯,成员组织管理,角色权限管理,网络会议,通讯录等。
3. 营销管理:访客监控,流量统计分析,关键词、访客来源、地区、访问深度等分析,沟通信息管理,离线留言及管理,客户管理等。
4. 商友圈互动:可在线查找企业信息及添加商友,与商友进行一对一或群组的即时通讯。
5. 应用:网站在线客服系统风格配置,快捷回复和常用文件预存,免费电话和手机短信,恶意访客屏蔽等。

应用截图
  • uinicall优你客(在线客服与营销管理系统)

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