亚马逊首度回应“封号”事件：全球一致 非针对中国卖家

　　作为全球影响力最大的电商平台之一，亚马逊在各个国家和地区都分布有业务，比如国内有不少人在亚马逊平台做跨境电商业务。但今年4月底以来，大批中国跨境电商被亚马逊平台进行关停，产品遭到下架，此次事件被媒体报道为亚马逊“封号”事件。9月17日，亚马逊方面首度对该事件作出回应。

亚马逊

　　CNMO了解到，亚马逊全球副总裁戴竫斐今日接受了央视财经频道的采访。对于这次的“封号”事件，她表示并非针对中国，其他国家的商家都有涉及，且并未影响中国卖家在亚马逊平台的整体业务增长。

　　官方表示，在过去的5个月，亚马逊关闭了约600个中国品牌的销售权限，其中涉及这些品牌的约3000个卖家账号。关于解封账户和退回被冻结资金的问题，亚马逊方面表示，被冻结的资金主要用于处理潜在的客户退货退款需求，一般而言，相关卖家在90天内可通过申诉方式取回被冻结资金。

　　据悉，亚马逊将在杭州建立亚马逊全球的第一个卖家培训中心，借此为更多的企业提供帮助。对此有网友表示，期待杭州的卖家培训中心，如果能规范化精准化运营那将是一个买卖家和平台三赢的局面。